思政课创新论坛
作者简介
周良发
安徽理工大学马克思主义学院副教授
韩剑尘
安徽理工大学马克思主义学院教授
【编者按】为提高学术成果的传播效率，凡《马克思主义理论教学与研究》录用的文章，将在本刊知网首页和公众号网络首发。
基金项目：本文系安徽高校人文社会科学研究重点项目“智能条件下习近平新时代中国特色社会主义思想传播效能评估与优化研究”（项目号：SK2020A0201）、安徽省弘扬社会主义核心价值观项目“韩剑尘名师工作室”（项目号：sztsjh-2020-1-7）的阶段性成果。
智能技术赋能高校思政课差异化教学的若干思考
摘 要
差异化教学在智能技术赋能下呈现出强劲发展态势，是新形势下高校思政课教学提质增效的一个路向选择。鉴于当前思政课差异化教学面临差异化思维需求识别、多样性学习途径适配、内隐性学习成效检测等方面的实践困境，要充分发挥智能技术的价值赋能，从教育对象差异化定位、教学目标差异化制定、教学资源差异化供给、教学过程差异化实施、教学效果差异化评价等环节入手，基于智能技术构建高校思政课差异化教学新格局。
关键词
智能技术；思政课；差异化教学
习近平总书记在中国人民大学考察时强调：“思政课的本质是讲道理，要注重方式方法，把道理讲深、讲透、讲活。”这启示我们要把方式方法创新作为思政课教学改革的重要抓手落到实处。长期以来，思想政治理论界围绕思政课教学方法作了深入探讨，产生了许多启人心智的理论成果，为打造思政“金课”夯实了方法论基础，然而，鲜有学者就思政课差异化教学进行学理探究。近年来，以大数据、人工智能、云计算、区块链为代表的智能技术正推动人类社会迈入智能化时代，也为彰显个性特征的差异化教学赋予强劲动能。以差异化教学推动高校思政课教学改革，旨在解决当前高校思政课教学针对性不强、深度性不够、实效性不足等现实问题，无疑是新形势下高校思政课教学提质增效的一个路向选择。鉴于思政课差异化教学的重要性，本文对为何要开展差异化教学、差异化教学存在哪些困境以及如何运用智能技术推进差异化教学等一系列问题进行初步探索。
一、高校思政课差异化教学的逻辑前提
作为现代信息技术核心的智能技术，依托其强大的算法优势能够推送有差异的传播内容而不断增强针对性和实效性。差异化教学是新形势下高校思政课教学质量全面提升的重要手段，而推进高校思政课差异化教学首先要明确其逻辑前提。总体上看，以差异化教学推动高校思政课教学改革，既有着深厚的历史实践依据，也离不开现代信息技术的有力支撑，更是为了回应多样化的现实诉求。这是推进高校思政课差异化教学必须搞清楚的前置性问题，前置性问题把握不准容易陷入教学改革困境。
（一）历史渊源
从发生学角度看，差异化教学由来已久且有着深厚的历史渊源。进言之，差异化教学具有厚重的中华文化基因。翻开中国教育史册，差异化教学受到众多教育家的关注，成为引领人才成长的有效途径。先秦孔子提出“因材施教”的教学理念，可以说开创了中国教育史上差异化教学的先河。儒家典籍《中庸》对此有明确记载：“子曰：‘故天之生物，必因其才而笃焉。’”孔子倡导因材施教观，实质上就是充分彰显教育对象个性特点，并基于人的个性特点开展有针对性的教学活动。因材施教理念得以践行，很大程度上源于对教育对象自身特征的足够了解和充分尊重。继先秦孔子之后，唐代韩愈、南宋朱熹、明代王阳明等都将因材施教奉为圭臬，高度重视教育对象的个性差异，使差异化教学赓续传承并不断发扬光大。历代圣哲先贤虽然没有明确提出“差异化教学”这一概念，但对教育对象个性差异的重视以及对因材施教理念的践行，为新形势下高校思政课教学差异化积淀了丰沃土壤。
（二）根本保证
回顾百年党史，我们党历来重视宣传教育对象的个体差异性，继而开展有针对性的思想教育和宣传工作。1942年，毛泽东在延安干部会上的讲演中指出：“共产党员如果真想做宣传，就要看对象，就要想一想自己的文章、演说、谈话、写字是给什么人看、给什么人听的，否则就等于下决心不要人看，不要人听。”2016年，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出：“要适应分众化、差异化传播趋势，加快构建舆论引导新格局。”上述论述虽然分别针对党的宣传思想工作和新闻舆论工作，但也同样适用于高校思政课教学。不能精准识别青年学生的思想动向，无法有效满足青年学生的需求期待，成为当前制约高校思政课教学实效的最大瓶颈。为此，高校思政课也要把差异化作为教学改革的着力点，以差异化思维助力思政课教学目标、内容、载体、方法等全方位、全要素、全过程改革，切实增强思政课内容供给有效性和青年学生获得感，从而开创高校思政课多层级、分众式、差异化教学新格局。总之，党和国家领导人对宣传教育对象个体性的高度重视为高校思政课差异化教学提供了根本保证。
（三）技术支撑
精准识别教育对象的个性化特征和个体性需求，是高校思政课差异化教学有效有序推进的前提基础。然而在教育技术欠发达时代，思政课教师主要借助个人认知、教学经验和生活常识来了解青年学生、研判学情动态。囿于“缺乏来自实践的支持”，思政课教师对教育对象识别的有效性和精准度势必大打折扣，无法保障思政课差异化教学向纵深推进。尤其是在当前高校思政课普遍采取大班授课制的情况下，思政课教师很难在短时间内了解和把握所有青年学生的思想动向和需求期待，致使步调一致的教学模式仍未得到根本改观。2019年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》提出，要“大力推进思政课教学方法改革，推动人工智能等现代信息技术在思政课教学中的应用”。随着大数据、人工智能、区块链等智能技术的发展完善，基于智能技术赋能的决策范式将成为差异化教学的理想范式。大数据、人工智能等智能技术在教育教学领域的全面介入，为思政课教师及时识别、动态把握青年学生的需求期待，进而智能化推送契合个体特征的思想政治理论提供了强有力的技术支撑，无疑使思政课差异化教学由构想变成现实、由理论探讨向教学实践迈进，由借助经验“形式差异”向基于技术“自动差异”转变。
（四）现实动因
思政课差异化教学之所以具备可行性，技术支撑只是外在因素，根本原因在于受众的需要。作为高校铸魂育人的关键课程，思政课肩负着使命任务，但也遭遇到困难挑战。如今的大学思政课课堂上，学生“低头族”“坐后排”以及“课堂缄默”等现象并不鲜见，这充分表明当前高校思政课教学面临着窘境。一方面，思政课至关重要，是青年学生成长为时代新人的灵魂课程；另一方面，学生重视不够，课堂教学关注度和参与度相对偏低。这个问题固然是诸多因素的合力造成的，但思想政治理论供需错配显然是诸多因素之一。破解思政课教学难题、赋予思政课教学动能，无不需要对教学理念和方法加以改革创新，不断加大改革力度。但思政课教学改革不能只在表面上做文章、形式上下功夫，而要遵循思想政治工作规律、正视学生成长发展需求，把教育对象思想政治理论的实际获得作为目标导向。只有围绕学生的需求，观照学生的利益，才能真正打动学生、有效引领学生。思政课差异化教学摒弃众口一词的大水漫灌，转而强调个体差异的精准滴灌，着力解决教学内容供需匹配失当问题，为满足青年学生个性化需求进而提升思政教育质量提供助力。
思政课教学不是简单地让学生记住政治理论、党史国情、道德规范和法律条文，其铸魂育人功能主要体现在思想引领和“三观”建设上，使青年学生真正将所学的思想政治理论转化为所用的理想信念和行为准则。思政课差异化教学实质上是有针对性的深度教学，只有真正渗入青年学生的思维和情感，思想政治理论才能充盈其精神世界、增长其生活智慧，进而实现价值增值。
二、高校思政课差异化教学的现实困境
思政课差异化教学成为当下热点根源于对教育对象的差异化诉求和个体性发展的充分观照。这决定了，作为教育对象的青年学生实际上在差异化教学中扮演着极其重要的角色。从青年学生的角度来看，差异化教学有序推进重点在于能够对教育对象差异化思维需求的精准识别、多样性学习途径的精准适配及其内隐性学习成效的精准检测。而在思政课教学实践过程中，当前差异化教学面临困境恰恰在于对青年学生思维需求、学习途径及成效检测的精准分析和全面把握不足。
（一）青年学生差异化思维需求的识别困境
诚如世上没有两片完全相同的树叶，青年学生间的同质性只是相对的，其异质性才是绝对的，这在思想认知上表现得尤为明显。青年学生差异化思维需求是多种因素造成的，主要表现在禀赋能力、认知水平、学习动机、心理环境及未来预期等方面。因此，精准识别青年学生差异化思维需求变得愈加困难。首先，青年学生认知水平的识别困境。厘清青年学生的认知水平是开展思政教育的基本支点，为制定教学目标、设置教学议题、选择教学策略等提供重要参照。然而，当前对青年学生认知水平的识别主要通过习题作业、日常测试、课堂观察等方式。囿于试题本身的质量、检测范围的圈定以及学情分析的精度等制约因素，因而无法及时精准窥探学生内心的真实想法。其 次，青年学生需求满足的识别困境。只有说到学生的心坎上，思政课才能产生振聋发聩之效。然而，由于思政课教师很难全面识别青年学生的认知水平，导致教学目标的设定只能采取模糊处理方式。在普遍采用大班授课制的前提下，教师一般只关注到教育对象的群体共通性，很难深入探究每个学生的个体差异性，因而使个性化思维需求的有效满足变得尤为困难。最后，教学内容供需匹配的识别困境。差异化教学把教学内容编排建立在教育对象精准识别的基础上。然而在前智能技术时代，思政课教学内容的编排主要依赖教师的个人认知和自身经验，不能有效地将教育对象的个性化特征纳入其中，知识理论供需匹配在实践层面存在较大困难。
（二）青年学生多样性学习途径的适配困境
青年学生的个体差异性决定其思政课学习途径具有多样性特征。要使思政课差异化教学稳步推进并取得实效，必须正视青年学生思政课学习多样性问题，进而配置更有针对性的思想政治理论。但是，完全依靠思政课教师自身对青年学生进行多样性学习途径适配存在一定困难。首先，思政课学习方式选择困境。适宜的学习方式无疑能提高思想政治教育效果。概略地说，学习思想政治理论的方式主要包括经典诵读、专家解析、教师讲授、自主学习、实践感悟等。青年学生更适合采用哪些方法学习，仅凭思政课教师个人直觉和教学经验来判定无疑存在局限性。其次，思政课学习活动排序困境。在思想政治理论学习过程中，要充分考虑各种学习方式的有效衔接，确保青年学生真正学有所得、学出成效。但是，学习活动序列的排定以青年学生自身的理论认知为前提，无形中增加了思政课教师推送个性化教学内容的困难程度。最后，思政课学习管控干预困境。在思政课教学实践中，不能把每个学生都想象成热爱学习的人。为此，要有效管控青年学生的学习过程，对于偏离正确的政治方向和价值取向者主动干预并提供引导。但在教学实践中，鉴于时间、沟通、管理成本等制约因素，思政课教师难以及时诊断每个学生的思想问题和人生困惑并提供有针对性的思想指导。可见，缺乏有效的技术支撑，就很难有效解决青年学生思政课学习途径多样性的适配问题。
（三）青年学生内隐性学习成效的检测困境
思政课差异化教学是否有效，不仅是理论问题，更关涉实践层面，这需要借助效果检测才能真正知晓，而检测的重点在青年学生的思想和行为方面。但是，思想政治理论能否内化于心、外化于行并非立竿见影，这势必给学习成效检测带来诸多麻烦。一方面，学习动机潜隐性的检测困境。思政课教师差异化决策显然要以对青年学生思想、行为和学习动机的全面分析为基础。但现实的情况是，青年学生思想、情感和行为上的内隐因素却无法得到全面精确的感知和测量。这直接制约着思政课教师的学情研判，进而阻滞差异化教学向纵深推进。另一方面，成效呈现迟滞性的检测困境。思想政治教育不可能一蹴而就，总体上呈现螺旋上升的态势，其效果转化具有明显的迟滞性，甚至会出现反复。更进一步说，思想政治教育效果即便达成，也往往潜存在青年学生的思想道德素质中，很难被及时完整地观测到。如果评价指标不适宜、评价对象不明确、评价过程不科学，对青年学生学习成效评价的结论就缺乏效度和信度。没有科学的评价结论为基础，思政课差异化教学就只能停留在理论探讨层面，其在教学实践中的效能发挥也会大打折扣。
对教育对象的精准识别不是目的，而是为差异化施策提供依据，进而根据青年学生思想动向与需求变化来改变教学风格、完善教学内容和调整教学节奏。这要求思政课教师必须因事而化、因时而进、因势而新，借助新兴技术实现教学信息一体化分析、教学资源差异化处理和教学内容智能化推进，使差异化教学成为思政课创新发展的重要着力点和关键性举措。
三、智能技术赋能思政课差异化教学的路径
思政课差异化教学的现实困境是制约其在教学实践中未能有效落地的重要因素。为使思政课差异化教学行稳致远，不仅需要从学理上澄清与确证，还需要从实践行动上探寻其有序推进的有效途径。以大数据、人工智能为代表的智能技术在教育教学领域的全面发力，无疑使思政课差异化教学有序推进成为可能，助力教育对象、教学目标、教学资源、教学过程和教学评价差异化的有效开展与实施，切实保障思政课差异化教学优质高效地推进。
（一）智能技术赋能教育对象差异化定位
思政课教学成效评估必须以青年学生的思想获得为准绳，差异化教学旨在增强青年学生的思想获得感。厘清教育对象的个体性特征、实现教育对象的差异化定位，是思政课差异化教学有序推进、增进青年学生思想获得感的根本前提。为此，思政课教师要从教育对象的实际情况出发，以教育对象的需求期待为本，围绕教育对象的思想困惑、价值诉求、利益关切等进行有针对性的思想政治教育引领，促进青年学生富有个性特征的全面发展。换言之，就是要全面搞清楚青年学生究竟在关注什么、想要干什么、有什么困惑等一系列关乎安身立命的现实问题。然而，囿于信息化教学技术的欠缺，以往思政课教师对青年学生的知识构成、思维方式、理论基础、思想动向及需求期待的了解不够、把握不足和定位不准。加之多元社会思潮的濡染和浸润，新时代青年学生个体性、差异化特征更加凸显，他们渴望被了解、被重视和被认同，以至于整齐划一的思想政治教育理念已不能完全适应并满足青年学生的需求期待。智能技术的全面介入，为精准识别青年学生个性化特征、实现青年学生差异化定位提供了强有力的技术支撑。比如，大数据以其强大的数据聚合能力，能够对青年学生网络行为留下的“痕迹”进行关联性分析，在错综复杂的数据流中动态捕捉青年学生思想情感上的细微变化，从而条分缕析出青年学生的思想动向、价值取向和行为特征，并以此为基础，找准青年学生的兴趣点、期望值与关注度，以便更好地激活其学习兴致和求知热情，进而在与青年学生同向同行、同频共振中实现立德树人的育人目标。总之，智能技术赋能教育对象差异化定位为思政课教学目标差异化制定、教学资源差异化供给、教学过程差异化推进、教学效果差异化评价奠定了坚实基础。
（二）智能技术赋能教学目标差异化制定
在确保培根铸魂、立德树人的育人总目标不变的前提下，可以借助智能技术对思政课教学目标进行差异化设定，在同质化认定的基础上充分观照个性的存在，使教学目标更切合青年学生的自身实际和发展需要。一方面，基于群体学情基础制定适切性教学目标。青年学生对思想政治理论的关注，是基于自身既有知识理论的认知发展。从小学德育课到中学政治课，青年学生对马克思主义和党的创新理论已有初步了解，为高校思政课差异化教学目标制定提供了重要参考。思政课教师要借助智能技术有效获取青年学生的学习数据，通过相关数据信息的大数据分析和可视化呈现，为掌握群体性思想动向提供精确翔实的学情资料。依托学情资料，思政课教师能够研判和把握特定班级学生的理论基础、思维特征、认知水平和学习偏好，进而制定更具适切性的教学目标。另一方面，基于个体认知差异制定个性化教学目标。在全面把握授课班级群体性特征的基础上，思政课教师还要借助智能技术精准识别青年学生的个性化认知情况，继而制定契合个体差异的思想政治理论教学目标。通过海量数据追踪、动态数据分析，大数据语义分析技术能够从群体学生思政课学习产生的数据集群中诊断出特殊个性，精准把脉特定个性的理想信念、价值取向、思想困惑及需求期待。并以此为基础，制定更具个性化的教学目标以弥补特定个体的思想认知缺陷，从根本上缩小具化个体与班级群体的思想认知差距。
（三）智能技术赋能教学资源差异化供给
教学资源是教学活动开展的核心要素，思政课教学有序有效推进无疑需要与之相匹配的教学资源。如果教学资源供需匹配失当，不仅会造成相关资源的严重浪费，更是对学生个性需求的漠视和否定。而以差异化教学提升课堂魅力、打造趣味课堂，则使青年学生听思政课“甘之如饴”。这充分表明，供给有针对性的思想政治教育资源就显得相当重要。在互联网和新媒体的助推下，海量的思想政治教育资源充斥着网络世界。与此同时，马克思主义理论著作、党的文献史料及主流期刊媒介也加快了网络化转型、数字化建设和视觉化呈现进程，为青年学生思想政治理论学习提供充裕丰盈的教学资源。如以中国共产党百年奋斗历程为主题主线的《国家记忆》《山河岁月》《苦难辉煌》等大型系列纪录片，无疑是最生动、最形象、最直观的思政课教学资源。网络思想政治教育资源的丰富完善，不仅打破了主管部门对思想政治教育资源的绝对支配，也为智能技术赋能思政课教师差异化供给教学资源提供了契机。在网络数字化学习情境中，青年学生对主流期刊媒介产品的点击浏览、对网络思想政治教育资源的查询下载、从图书馆借阅马克思主义理论和党的文献资料以及在自媒体网络社交平台发布生活感想等一系列行为，都可以成为分析和研判其思想动态和精神状况的重要依据。而借助计算机科学的数据爬梳技术，能够从纷繁复杂的数据资料中找出关联性信息，继而绘制出青年学生的思想动向图谱，助力思政课教师靶向精准地设计个性化教学环节、推送差异化教学内容。总之，智能技术赋能教学资源差异化推荐模式的生成，能为青年学生提供丰富多彩且富有针对性的资源盛宴。
（四）智能技术赋能教学过程差异化实施
作为伴随互联网和新媒体蓬勃发展而成长起来的新一代，新时代青年学生呈现出个性化的人生追求、网络化的生存空间、自主化的学习方式等群体性特点，被学界形象地称之为“Z世代”。“Z世代”青年学生更加张扬个性特征、追求自我价值，无差别的理论灌输显然达不到理想的育人效果。只有有效释疑解惑、不断凝聚共识，才能实现培根铸魂，让青年学生感悟真理的强大力量，受到科学的思想洗礼，继而成长为可堪大用能担重任的时代新人。这要求对思政课教学过程加以监督管控，根据青年学生的实际需要差异化推进育人活动。把满足青年学生需求期待作为出发点和落脚点，确保每堂思政课都能鲜活解渴、启润心智。然而面对近百人（甚至百余人）的班级规模，思政课教师往往顿生“望洋兴叹”之感，短期内显然不可能弄明白所有学生的需求期待。智能技术对思政课教学进程进行全程监管，能够及时了解青年学生思政课学习参与情况，为差异化推进教学活动提供技术保障。比如，借助智慧教室中的行为分析系统对学生课堂行为进行聚焦，包括抬头、眨眼、点头、微笑、做笔记等生物性特征，能够同步感知青年学生的听课状态和学习兴趣，助力思政课教师实时研判思政教育质量和成效，并据此进行有效的干预反馈。鉴于青年学生的理论基础、领悟能力、专业背景、学习兴趣等存在差异，思想政治理论供给过程要注重针对性、体现差异化。一旦发现某个学生在思想情感上出现困惑、理论认知上发生偏误，则要以个性化科学理论讲解和引领进行纠偏，以保障青年学生及时把准正确的人生航向。随着智能技术在教育教学领域的持续发力，其应用也可以替代思政课教师对思想政治教育过程进行实时调控并予以有差别的智能干预。
（五）智能技术赋能教学效果差异化评价
教学评价是思政课差异化教学的重要组成部分，在差异化教学过程中发挥着调节作用。思政课差异化教学最终产生何种育人效果，不仅要看思想政治理论是否转化为教育对象的思想认知，更要看其能否转化为教育对象的行动指南，继而成为影响其毕生行为的信仰信念。青年学生只有在日常行为中真正以行践知，才可以证明思想政治教育达到内化于心、外化于行和固化于性的育人目标。但是，青年学生思想认知和行为转化的潜隐性和迟滞性，无疑增加了思政课教学效果监测与评估的难度，使得思政课教师必须摒弃标准化评价模式，走向差异化教学评价。而这也可以借力于智能技术。首先，智能技术助力评价方法多元化。差异化教学实质上是对青年学生个体差异的认可和尊重，相应地对不同的学生必然要采取相对应的评价方法。智能技术能够对青年学生的思想认知和行为方式进行动态监测，可以探知青年学生受到思想政治教育后思想行为上的细微变化，这为多元评价方法的测试与应用找寻支撑依据，进而助力思政课教师差异化评价的有效落地。其次，智能技术助力评价实施自动化。在大数据时代，思政课教师依靠自身力量无法从海量数据信息中探知青年学生的思想状况。智能技术在数据挖掘和分析上的巨大优势，能够自动生成青年学生思想动态分析和评估报告，从而替代思政课教师完成繁杂的数据采集和分析工作。最后，智能技术助力评价反馈差异化。教学评价旨在借助评价结论加以有效应对，保障思政课差异化教学平稳高效。智能技术能够实现评价结果的智能分层及教育对象的精准定位，为思政课教师实施差异化反馈和个性化应对提供技术支持。
四、结 语
推动高校思政课教学不断革故鼎新，丰富教学理念，创新教学方法，是确保思政课始终成为高校立德树人关键课程的应有之义。然而高校思政课教学“为何要改、怎么改、改什么、不改什么”，一直是思想政治理论界多年来深度关切且常议常新的重要话题。作为思政课教学方法改革的有益探索，差异化教学为新时代思政课教学“强起来”开辟了新的路向。以差异化思维引领思政课教学改革，促进思政课教学差异化，是智能化时代赋予高校马克思主义学院以及广大思政课教师的重要任务。只有摒弃整齐划一的标准化教学，开展有针对性的差异化教学，才能使思想政治理论走进学生情感深处、完备学生理性认知、提升学生思想水平，切实发挥好思政课培根铸魂、立德树人的育人功能。而在智能技术的有效赋能下，思政课差异化教学由构想变成现实、由浅层化向纵深推进，确保思政课差异化教学常态化长效化推进，进而全面提升思政课教学质量。
然而对于广大思政课教师来说，智能技术赋能思政课差异化教学既是契机也存在困扰。一方面，智能条件下教师定位问题。尽管智能技术能够将思政课教师从琐碎的重复性工作中解脱出来，但教育对象定位、教学资源供给、教学过程实施、教学效果反馈的差异化决策无不需要教师亲力亲为。那么智能条件下思政课教师如何明确自身定位，到底是人机协同的双师型教学，还是教师主导的辅助型教学，无疑需要更为充分的澄清和确证。另一方面，智能技术应用的风险防范。智能技术赋能的同时也要规避技术本身潜存的风险隐患，着力避免因智能技术应用而造成思政教育偏误和意识形态危局。既不能因过于依赖智能技术而弱化教师的主导作用发挥，也不能因智能教学设备而遮蔽思想政治教育的基本育人功能。总之，立足党的百年历史新起点，思政课教师要重视受众需求、坚持分类指导、完善差异教学，运用智能技术最大限度地激发学生潜能，全面提升青年学生的思想获得感。
参考文献略
本文刊登于2022年第4期
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