研究分享 | 专业孵化器主导的创业生态系统价值共创：基于达安创谷的案例

作者简介

张延平，广州大学管理学院教授，博士生导师，管理学博士后，研究方向为颠覆性创新、价值共创；

冉佳森（通讯作者），广州大学管理学院讲师、管理学博士，研究方向为企业创新、IT治理;

黄敬伟，广州应用科技学院创新创业学院讲师，研究方向为创新创业管理；

郭波武，中南大学商学院博士研究生，研究方向为创新创业管理。

研究缘起

我国创新创业浪潮正向纵深发展，孵化器在此浪潮中发挥重要推动作用，孵化器如何能持续有效地实现价值创造成为学界及业界新近的关注热点。随着国家及地方监管部门对孵化器的孵化效率及服务精准度要求的不断提高，以及入孵企业对孵化器的资源和服务支持需求越来越个性化和专业化，致使传统综合型和平台型孵化器的孵化模式已不能较好地适应与匹配，价值创造能力随之快速下降，行业影响力快速丧失。与此同时，专业孵化器却异军突起，被认为具有相对更强的生存能力及持续创新能力，在价值创造能力方面具有巨大的潜力。

从研究情况来看，通过构建创业生态系统开展价值共创是孵化器实现价值创造的有效途径，且服务主导逻辑适用于解析专业孵化器的创业生态系统价值共创问题。但受限于研究情境，目前尚未有研究将服务主导逻辑拓展到专业孵化器主导的创业生态系统价值共创中来，且现有文献多从单一固定的服务主导逻辑来解析价值共创过程，尚未考虑服务主导逻辑的动态多重属性，更未探讨与此相连的资源整合、服务交换与制度安排三维服务策略协同演化问题。

因此，本文以服务主导逻辑为研究视角，选取由母公司达安基因设立的子公司广州达安创谷专业孵化器进行纵向单案例研究，探究母子公司协同开展专业孵化并构建创业生态系统实现价值共创的过程与机制。具体而言，重点研究以下三个问题：一是在专业孵化器主导的创业生态系统实现价值共创的过程中，专业孵化器与母公司、被孵企业间的角色地位和作用关系如何变化？二是服务主导逻辑及资源整合、服务交换与制度安排三维服务策略呈现何种动态演变？三是价值共创模式将呈现怎样的动态演化特征？

理论渊源

现有国内外研究围绕孵化器主导的创业生态系统价值共创做了有益的探索，为本文研究提供了理论基础和有益启示。首先，在专业孵化器研究领域，现有文献开始关注到专业实力雄厚的母公司支持子公司开展专业孵化，在价值创造方面更具专业性和网络孵化的优势。其次，既有的孵化器价值共创研究多从主体间作用关系、价值共创过程和结果的研究框架展开，着重识别创业生态系统形成下的多主体相互作用关系、价值共创推动过程和价值共创模式。再次，服务主导逻辑适用于解析专业孵化器的创业生态系统价值共创过程问题，且主要聚焦于资源整合、服务交换和制度安排三维服务策略层面。然而，剖析现有文献发现已有研究存在以下理论缺口：尚未有研究关注专业型孵化器所主导的创业生态系统价值共创议题，更未涉及母子公司协同开展专业孵化这一新情境下的价值共创；现有研究多从单一固定服务主导逻辑来解析生态系统价值共创问题，而对于生态系统价值共创过程中服务主导逻辑的动态性、多重性，以及与之相匹配的资源整合、服务交换和制度安排三维服务策略间的动态契合性，还有待系统性和开拓性的研究。

理论贡献

本研究系统解析了专业孵化器主导的创业生态系统价值共创的全过程，厘清价值共创多主体作用关系协同演变、服务主导逻辑的多重更迭和价值共创模式持续演进三者间的互动机制，弥补现有研究对价值共创缺乏服务主导逻辑动态多重属性过程分析的不足。具体理论贡献体现在以下三个方面：第一，对孵化器主导的创业生态系统价值共创研究的贡献。现有创业生态系统价值共创研究重点关注综合型和平台型两种孵化器类型，本文提出了专业孵化器主导的创业生态系统实现价值共创的过程框架，一方面拓展了孵化器主导的创业生态系统价值共创研究的类型，另一方面拓展了以“关系-行动-结果”为逻辑主线的价值共创过程的分析。第二，对服务主导逻辑理论的贡献。现有研究对于服务主导逻辑理论的探讨更多沿袭二元微观主体下的单一固定的服务主导逻辑，本文解析了服务主导逻辑由单一主导向多重并存的动态演化过程，一方面揭示了专业孵化器会能动地结合多元主体间关系的演变来调整服务主导逻辑及服务策略，另一方面揭示了多重服务主导逻辑之间的主辅关系和并存机制。第三，对价值共创演化机制研究的贡献。在母子公司协同开展专业孵化这一新情境下，本文对于价值共创过程中关系嵌入、协同演进和迭代演进机制展开进一步探索，发现在新的情境下三大机制触发的特殊性。

实践启示

本文对母子公司协同开展专业孵化情境下的创新创业实践具有参考价值。首先，对于子公司专业孵化器而言，一是要发挥主导角色，善于借力母公司的专业能力和优势资源来持续撬动创业生态系统的创建，并与母公司实现协同性成长并互利共生；二是专业孵化器要将服务核心聚焦于毕业企业，助推毕业企业的发展壮大，以此驱动创业生态系统价值共创主体间作用关系的演进，并据此动态更新服务主导逻辑。三是孵化器在推动创业生态系统价值共创的过程中，要实现多重服务主导逻辑的兼容并存，并运用匹配的服务策略及相应的协同机制开展孵化服务，以此支撑价值共创模式的更新演进。其次，对于母公司而言，可充分利用自身强大的专业能力和丰富的产业资源，建立子公司试水专业孵化器服务，以此作为扩展及优化自身产业生态圈的一种有效途径。另外，在协助子公司成长过程中，动态定位母子公司协同关系并能适时转化自身角色和作用。最后，对于被孵企业而言，要积极借助专业孵化器及其生态圈势力的支持，实现由在孵向毕业继而向构建以自身为中心的创业生态系统的跨越式成长，最终与专业孵化器乃至整个生态圈实现竞合共生。

局限性与展望

第一，本文将专业孵化器作为核心主导，采用双边视角探讨孵化器与其他直接参与主体的双边关系，这种方式使本文的理论分析过程更为聚焦。然而，实践中创业生态系统内各主体之间都存在着极为复杂的相互作用关系，未来研究可以考虑将双边关系上升到多边关系来探讨主体间的网络效应。第二，创业生态系统属于多主体的复杂系统，其中的参与主体不单只涉及专业孵化器、母公司和被孵企业等直接主体，还包含政府机构等间接主体。未来，可考虑将上述间接主体囊括到价值共创过程的讨论之中。第三，本文基于案例企业实践的关键事件，将创业生态系统的价值共创过程划分三个阶段。然而案例企业的创业孵化业务仍然在发展演化中，扩散阶段也不是创业生态系统发展的最终阶段。因此，对创业生态系统后续的发展阶段仍需开展追踪研究。

原文引用

张延平,冉佳森,黄敬伟,郭波武.专业孵化器主导的创业生态系统价值共创：基于达安创谷的案例[J].南开管理评论,2022,24(3).

转自：南开管理评论

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